El 32% de los millenials chilenos planea cambiarse a otra compañía móvil en 2016
El estudio de WOM también reveló un fuerte desconocimiento sobre las tecnologías 3G y 4G disponibles.
Por: Diario Financiero Online
Publicado: Jueves 18 de febrero de 2016 a las 13:59 hrs.
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El 32% de los millenials chilenos tiene la intención de portarse a otra compañía móvil durante 2016 mientras que 46% ya lo hecho alguna vez, según el estudio "Rock your phone" presentado por WOM.
Entre los chillenials, nombre con que WOM bautizó a los chilenos entre 18 y 35 años, con intención de portarse en los próximos 12 meses, un 34% tiene sistema de prepago mientras que 30% es postpago.
El estudio también reveló que 53% de los consultados poseen 3G mientras que el 36% ya usa 4G, cifras que están muy por encima del promedio general de usuarios de telefonía móvil.
"Esta situación puede deberse a que el millennial es, por definición, un sujeto de tendencias, por lo que siempre intentarán tener la última novedad en el mercado", explicó el analista Research de la agencia de medios Universal MaCann, Juan Pablo Estay.
Por otra parte, el 59% de los encuestados reconoció usar telefonía postpago y 41% en la categoría prepago.
"Éste es un descubrimiento que nos llama mucho la atención. Los jóvenes están optando cada vez más por sistemas de postpago, empujados por sobre todo por los datos móviles", comentó Sebastián Precht, Chief Marketing Officer de WOM.
Al ser consultados sobre qué tipo de tecnología tienen en sus teléfonos (3G o 4G) un 11% de la muestra dice no saber. El 61% no sabe si su dispositivo es capaz de soportar 4G, mientras que el 64% de los chillennials no conocen lo que significa esta tecnología.
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