Clientes bancarios aumentan transferencias por Internet y montos suben cerca de 30%
El número de clientes con clave de acceso llegó a 6,1 millones, un alza de 8,8%, algo menor que el 11,4% del año pasado.
Por: Equipo DF
Publicado: Viernes 22 de mayo de 2015 a las 04:00 hrs.
Noticias destacadas
Un alza de 24,4% mostraron las transferencias bancarias entre distintos RUT y bancos durante el mes de febrero, comparado con igual mes del año pasado.
El aumento de las transferencias es levemente mayor a lo que se registró en igual mes de 2014, cuando estas operaciones subieron 22,8% según las cifras de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).
El número de clientes con clave de acceso al sitio privado de su banco llegó a 6,1 millones, lo que se traduce en un alza de 8,8%, cifra levemente menor al 11,4% de expansión que se vivió en febrero de 2014.
En febrero de este año, el número de transferencias, siempre entre distintos RUT y bancos, llegó a 6,3 millones; mientras que entre diferentes RUT, pero de igual banco sumaron poco más de 4 millones. De hecho, este tipo de transacciones fue el que más aumentó en el segundo mes del año, con un alza de 37,2%, el doble de la tasa que mostró en febrero de 2014, cuando el alza fue de 18,3%.
Respecto de los montos de las transacciones, éstos muestran un alza de 31,5% tanto para cuentas de distintos bancos del mismo y distintos RUT. Un ritmo de expansión superior al que mostraron en febrero del año pasado, cuando las alzas eran de 12,95 y 18,6%, respectivamente.
Pagos de servicios
El uso de Internet durante febrero no sólo fue por el crecimiento en las transferencias entre cuentas bancarias, sino que también en el pago de servicios a través de la red.
De acuerdo con las cifras de la SBIF, el pago de servicios, a través de diferentes portales y no desde la página del banco, mostraron un avance de 27,4%, considerando el número de operaciones. Desde el sitio del banco, en tanto, el alza fue de 12,1%.
Así, ambas cifras muestran que las personas, a la hora de pagar sus cuentas siguieron prefiriendo otros portales, aunque las velocidades de crecimientos cambiaron (en febrero del año pasado el alza era de 6,9%), contra el servicio del banco (que tuvo un aumento de 25,7%).
En cuanto al pago de créditos mediante Internet, estas operaciones también aumentaron su tasa de expansión. Si el año pasado, este servicio creció a una velocidad de 17,1%, en febrero pasado lo hizo a un ritmo de 24,5%. En total, en el segundo mes del año se registraron 2,7 millones de operaciones de este tipo.
Respecto de otros pagos mediante portales web de los bancos, como recargas de celulares o de la tarjeta BIP!, su crecimiento sigue siendo bajo, incluso a una velocidad menor. En febrero, estas operaciones -que sumaron casi 420 mil- crecieron 4,2%, contra un alza de 6,3% que hubo el año pasado en igual mes.
Finalmente, la contratación de productos bancarios a través de las páginas de los bancos, aumentaron a un ritmo de 23%, casi similar al de febrero de 2014, llegando a 213 mil operaciones.
Servicios
En cuanto a los servicios que más utilizan los clientes de bancos en sus portales, están aquellos que caen dentro de la categoría de "otros", que incluye desde la generación de tarjetas virtuales a reclamos a acceso a sitios externos. Este tipo de solicitudes tuvo un aumento de 19,2%.
Sin embargo, el solicitar bloqueos de tarjetas de crédito o débito y dar órdenes de no pago fue el servicio que tuvo el mayo aumento en febrero, con un alza de casi 100%, lo que contrasta con la caída de 2,5% que vivió el mismo mes del año pasado.
Te recomendamos
Tomás Bercovich, de Global66, cuenta en medio de la celebración en Atenas cómo se convirtió en el nuevo Emprendedor Endeavor chileno
El cofundador y CEO de la fintech chilena fue aprobado unánimemente por el jurado para ingresar a la red global de apoyo al emprendimiento y adelantó los planes de la startup, que crece más de 100% al año y es rentable hace dos años.
Exxacon demanda a la Municipalidad de Peñalolén por US$ 4,5 millones tras cuatro rechazos a dos edificios terminados
La inmobiliaria acusa a la DOM de rechazar cuatro veces la recepción definitiva del proyecto Cuvée, pese a que el SEA y el Minvu habían descartado una exigencia que la municipalidad seguía imponiendo. El retraso alcanzó 459 días y, según el libelo, dejó a la empresa pagando intereses a Santander y Frontal Trust.
BRANDED CONTENT
¿Qué se necesita para transformar una montaña en un destino de clase mundial?
En este episodio de Fuera de Pista, conversamos con Dominique Rudloff, quien lidera una de las transformaciones más ambiciosas de la industria de la nieve en la región: consolidar a Valle Nevado como parte del hub de ski más importante de Sudamérica.
Santander lanzó una nueva campaña que permitirá a sus clientes ser testigos en vivo de un Grand Prix
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok