Apple dio a conocer el lunes unos resultados que superaron las expectativas de Wall Street, impulsados por la demanda inicial de su gama iPhone 18 Pro y por las alzas de precios, que ayudaron a compensar el impacto del aumento de los costos de los chips de memoria.
La firma indicó que las ventas del cuarto trimestre fiscal ascendieron a US$ 114.480 millones, por encima de las estimaciones de los analistas, que se situaban en US$ 113.390 millones, según datos de LSEG.
El beneficio del cuarto trimestre fue de US$ 2,10 por acción, superior a las estimaciones de los analistas de US$ 1,99 por acción, incluso excluyendo los 5 centavos por papel procedentes de las devoluciones de aranceles.
Estos resultados se producen mientras Apple experimenta con una serie de novedades bajo la dirección del nuevo director ejecutivo, John Ternus, que asumió el cargo en septiembre.
Tras casi dos décadas lanzando la mayoría de sus nuevos iPhone cada otoño boreal, este año Apple está espaciando esos lanzamientos: los modelos iPhone Pro y Duo saldrán al mercado este año, mientras que se espera que los demás modelos de iPhone lo hagan en 2027.
Apple también ha lanzado una gran variedad de nuevos productos distintos del iPhone en el actual trimestre de compras navideñas, entre los que se incluyen sus primeros portátiles con pantalla táctil y su primer centro de control para el hogar inteligente.
Según los analistas, este ritmo constante de lanzamientos tiene como objetivo suavizar el ciclo anual de ingresos de Apple, que durante décadas mostró un enorme auge en las ventas de nuevos iPhones durante el trimestre navideño, que se iba desvaneciendo a finales del verano boreal a medida que los consumidores empezaban a anticipar la llegada de nuevos modelos.
En las últimas semanas, Apple se ha enfrentado a quejas de clientes por pantallas agrietadas en el iPhone Duo, el primer teléfono plegable de la empresa, que se agotó en cuestión de horas en la tienda online y provocó colas en las tiendas de Apple el mes pasado.
Problemas del iPhone Duo
En una entrevista con Reuters, Ternus afirmó que "un porcentaje muy pequeño" de unidades del iPhone Duo había sido devuelto por problemas de pantalla y que Apple las está sustituyendo. Señaló que, en general, la empresa no puede satisfacer la demanda de estos dispositivos y que no hay un plazo previsto para que se ponga al día.
"A día de hoy, el Duo tiene limitaciones de suministro", afirmó Ternus. "La producción está avanzando bien y estamos trabajando duro para hacer llegar el dispositivo al mayor número de clientes lo antes posible, pero, en este momento, no podemos predecir cuándo se equilibrarán la oferta y la demanda".
Apple indicó que las ventas de iPhone del cuarto trimestre, que incluían los modelos iPhone 18 Pro pero no las ventas del Duo, ascendieron a US$ 57.580 millones, por encima de las estimaciones de los analistas de US$ 56.540 millones, según datos de LSEG.
El cambio de estrategia se da mientras Apple se enfrenta a dificultades derivadas de un alza de los precios de los chips de memoria impulsada por la IA, que el anterior director ejecutivo, Tim Cook, comparó con una inundación que ocurre una vez cada 100 años.
Al lanzar sus nuevos modelos de iPhone 18 Pro, Apple también subió el precio de los modelos de iPhone 17 en 100 dólares y aumentó los precios de algunos MacBook, lo que ayudó a suavizar el impacto de los precios de los chips de memoria, que seguían subiendo.
"Efectivamente, observamos unos costos de memoria más elevados en comparación con el trimestre de junio, lo que se vio parcialmente compensado por la ventaja de disponer de existencias y por los menores costos de determinados componentes que no son de memoria", explicó Ternus a Reuters. "Estas alzas de precios proporcionaron cierta compensación".
Apple indicó que los márgenes brutos se situaron en el 47,9%, por encima de las estimaciones de los analistas, del 47,5%, según datos de LSEG.
Otra cuestión clave para los márgenes de Apple son los costos de su nueva Siri, dotada de IA, que, según Ternus, atiende ahora 2.500 millones de solicitudes al día. "Ahora tenemos la Siri que siempre quisimos, que realmente hemos creado desde cero", afirmó Ternus.
Apple indicó que las ventas de sus ordenadores Mac, que han ganado popularidad entre los amantes de la tecnología como plataforma para alojar agentes de IA, ascendieron a US$ 10.790 millones, por encima de las estimaciones de US$ 9.610 millones.
Los ingresos por servicios ascendieron a US$ 31.570 millones, en línea con las estimaciones de los analistas de US$ 31.580 millones, según datos de LSEG.
Las ventas de iPads y "wearables" fueron de US$ 6.230 millones y US$ 8.300 millones, respectivamente, ambas por debajo de las estimaciones.