¿Planes ilimitados de telefonía? Subtel acusa falta de transparencia en ofertas y les da plazo para regularizarlas
El uso del término "ilimitado" para definir a estos planes, no es correcto, dijo la autoridad.
Por: Diario Financiero Online
Publicado: Viernes 6 de abril de 2018 a las 10:55 hrs.
Noticias destacadas
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ofició este viernes a las compañías de telefonía móvil, Entel, Movistar, WOM, Claro y Virgin Mobile por "nula transparencia" en sus ofertas de planes ilimitados.
"Las compañías aplican variaciones en la calidad de su servicio, disminuyendo la velocidad de navegación en ciertos horarios, o cuando los usuarios sobrepasaban una determinada cuota de tráfico. Debido a lo anterior, el uso del término "ilimitado" para definir a estos planes, no es correcto y es muy poco transparente para los usuarios", señalaron desde el organismo a través de un comunicado.
Con esto, las empresas deberán informar en un plazo de tres días las medidas que tomarán "para regularizar su oferta comercial y hacerla más transparente para los usuarios. En caso de no cumplir con esta solicitud, la subsecretaría podrá formular cargos de acuerdo a la normativa vigente", agregaron.
La acción se suma a la denuncia presentada el miércoles por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), por publicidad engañosa en las mismas promociones. Eso sí, ésta sólo involucraba a Entel, Movistar y WOM.
Te recomendamos
Tomás Bercovich, de Global66, cuenta en medio de la celebración en Atenas cómo se convirtió en el nuevo Emprendedor Endeavor chileno
El cofundador y CEO de la fintech chilena fue aprobado unánimemente por el jurado para ingresar a la red global de apoyo al emprendimiento y adelantó los planes de la startup, que crece más de 100% al año y es rentable hace dos años.
Exxacon demanda a la Municipalidad de Peñalolén por US$ 4,5 millones tras cuatro rechazos a dos edificios terminados
La inmobiliaria acusa a la DOM de rechazar cuatro veces la recepción definitiva del proyecto Cuvée, pese a que el SEA y el Minvu habían descartado una exigencia que la municipalidad seguía imponiendo. El retraso alcanzó 459 días y, según el libelo, dejó a la empresa pagando intereses a Santander y Frontal Trust.
BRANDED CONTENT
¿Qué se necesita para transformar una montaña en un destino de clase mundial?
En este episodio de Fuera de Pista, conversamos con Dominique Rudloff, quien lidera una de las transformaciones más ambiciosas de la industria de la nieve en la región: consolidar a Valle Nevado como parte del hub de ski más importante de Sudamérica.
Santander lanzó una nueva campaña que permitirá a sus clientes ser testigos en vivo de un Grand Prix
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok