Ofician a la SEC y al Sernac por cortes de energía pidiendo indemnización para los usuarios de la RM
El diputado oficialista Álvaro Carter se mostró crítico al actuar de la Compañía General de Electricidad (CGE).
Por: Claudia Rivas A.
Publicado: Lunes 1 de febrero de 2021 a las 17:33 hrs.
Noticias destacadas
Debido a que los vecinos de Puente Alto quedaron sin suministro eléctrico por varias horas por efecto de reciente sistema frontal de mal tiempo, el diputado del distrito Álvaro Carter adelantó que oficiará a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y al Sernac por el mal desempeño que habría mostrado la Compañía General de Electricidad (CGE) en la resolución del problema.
Según el diputado, la empresa "ha dado un triste espectáculo, no es posible que clientes que con mucho esfuerzo pagan sus cuentas, lleven casi 3 días sin suministro eléctrico, pero lo que aún es más grave, a mi juicio, es la ineptitud de los canales de respuesta de la compañía ante los requerimientos de los clientes".
También te puede interesar: Aguas Andinas descarta corte de agua para la mayoría de las comunas de Santiago al menos hazsta las 08:00 del martes
Carter lamentó que la compañía no esté preparada para este tipo de contingencias, cuando debiera estar "completamente lista" para enfrentar la temporada invernal y, más grave aún cuando se había pronosticado el frente de mal tiempo.
Por lo que no conforme con oficiar a la SEC, para que aplique las multas "más altas existentes en la normativa", exigirá al Sernac que inicie "acciones de compensación" en favor de los afectados; ya que, "por lo general, las empresas son sumamente buenas para cortar la energía cuando una persona se atrasa, pero cuando ellos incumplen no son capaces de dar la cara, responden a través de comunicados y de un Call Center", recalcó.
Te recomendamos
Gobierno presenta ley para agilizar las obras ferroviarias de EFE con eliminación de cobros y permisos municipales
Expertos sostienen que la medida reducirá costos e incertidumbre para proyectos como Alameda-Melipilla y Santiago-Batuco, aunque advierten que deberá mantenerse la coordinación con los municipios.
BRANDED CONTENT
¿Qué se necesita para transformar una montaña en un destino de clase mundial?
En este episodio de Fuera de Pista, conversamos con Dominique Rudloff, quien lidera una de las transformaciones más ambiciosas de la industria de la nieve en la región: consolidar a Valle Nevado como parte del hub de ski más importante de Sudamérica.
Santander lanzó una nueva campaña que permitirá a sus clientes ser testigos en vivo de un Grand Prix
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok