El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que investigará a Equifax por incumplimiento de la Ley Dicom. Esto tras la denuncia realizada por el impulsor de la ley, el diputado PPD Felipe Harboe, quien acusó a la empresa de vender datos personales a cualquier persona pese a que la nueva ley lo prohíbe.
El director del Sernac, José Antonio Peribonio, sostuvo que es "inaceptable que las empresas sigan vendiendo los datos personales. Nadie tiene derecho hoy a pedir los antecedentes de otra persona”.
El trámite de venta que se realizaría vía internet requeriría sólo el RUT y el código verificador. Con esto, Equifax continuaría entregando antecedentes comerciales a universidades y empresas, a pesar de que la ley 20.575 lo prohíbe. Cabe mencionar que Harboe presentó como prueba los antecedentes según los cuales se evidencia que la empresa permite la compra de antecedentes comerciales a través de Internet.
Sobre este caso, Peribonio fue enfático al señalar que la nueva ley Dicom busca “devolver la dignidad a los consumidores que aunque tengan deudas, no pierden sus derechos. Sabemos que para los consumidores, estar en DICOM es una gran carga pues se le cierran las puertas al crédito, al trabajo, a la salud u otros servicios. Permitir la consulta de los datos a cualquier persona va contra el espíritu de la Ley y deja la puerta abierta al mal uso de esos antecedentes ”, sostuvo.
Sin emabrgo, el director del Sernac confía en que con la nueva figura de los Ministros de Fe (funcionarios del Sernacque pueden constatar hechos que puedan ser infracción y servir de prueba en tribunales), el organismo podrá verificar que las empresas encargadas de administrar los datos personales estén cumpliendo la Ley.
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