BancoEstado suspenderá servicio en página web, sitio móvil y call center
La institución interrumpirá sus servicios para realizar mejoras en su plataforma.
Por: Diario Financiero Online
Publicado: Jueves 23 de febrero de 2017 a las 10:00 hrs.
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Con el propósito de realizar mejoras en algunos de sus sistemas, BancoEstado informó que realizará una intervención programada en parte de su plataforma tecnológica.
La entidad detalló que los trabajos se llevarán a cabo durante la noche del sábado 25 y la madrugada del domingo 26 de febrero, entre las 23:00 y 03:00 horas AM, lapso en el que no estarán disponibles servicios como la página web, el sitio móvil en celulares, y el call center.
Para asegurar la oportuna realización de las transacciones, la estatal recomendó a sus clientes programar pagos y transferencias electrónicas con anticipación. En ese sentido, el banco destacó que la red de cajeros automáticos funcionará con total normalidad, al igual que los pagos con Redcompra, tarjetas de crédito, y CajaVecina.
"Nuestro principal interés es realizar las mejoras necesarias al servicio que entregamos a nuestros millones de clientes a través de nuestras distintas plataformas", dijo en un comunicado.
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