Como un hito estratégico para el comercio de la Región de Los Lagos, el grupo empresarial chileno Ripley anunció el inicio de operaciones de su nueva tienda en el casco histórico de Osorno. El recinto, ubicado en calle Eleuterio Ramírez, abrirá a público el miércoles 14 de octubre, pero su inauguración oficial será el viernes 16.
La sucursal de 4 mil metros cuadrados, correspondiente a la número 42 de la firma a nivel nacional y la tercera en la región, requirió la recuperación integral de un edificio icónico del centro. Las instalaciones operarán bajo estándares de sostenibilidad con energía 100% renovable e incluyen tecnología de autoatención.
Al respecto, el gerente general corporativo de Retail de Ripley, Alfonso Lobato, destacó que “llegar a Osorno con este proyecto es una muestra concreta de cómo seguimos fortaleciendo nuestra presencia en regiones”.
El ejecutivo agregó que "Osorno es una ciudad dinámica que merece una propuesta comercial de estándar mundial para que las familias osorninas y también los visitantes accedan a lo mejor del retail y a una experiencia integral sin necesidad de viajar a Puerto Montt o a Santiago”.
Plan de inversiones
Este despliegue local forma parte de una estrategia a nivel holding que contempla inversiones por aproximadamente US$ 55 millones para este año. De estos recursos, 35% se destinará al negocio retail, 39% a Banco Ripley, y el 26% restante a las ampliaciones de Mall Aventura en Perú.
El plan de inversión se apoya en el sólido desempeño reciente de la compañía. Durante el segundo trimestre, las ganancias netas de Ripley crecieron 59,8% a $ 25.149 millones, fuertemente impulsadas por el mercado peruano, mientras que los ingresos consolidados crecieron 5,8%, totalizando $ 564.138 millones.
El segmento retail en Perú destacó con un alza de 13,5% trimestral y 15% semestral, logrando compensar la contracción del negocio en Chile. A nivel local, las ventas cayeron 3,9% en el trimestre frente a una alta base de comparación vinculada al ingreso extraordinario de turistas extranjeros en 2025.
Modelo integrado
Para dinamizar la actividad comercial osornina, el modelo omnicanal del proyecto integra venta física, servicios financieros y vitrina digital. Banco Ripley operará en horario continuado de mall de lunes a domingo, facilitando trámites y solicitud de cuentas o préstamos durante toda la semana.
La oferta comercial dispondrá de 220 mil productos, marcas exclusivas de alcance global y un piso completo dedicado al segmento femenino. Además, el marketplace de la compañía operará como plataforma para que las PYME locales vendan a todo Chile mediante la red logística de Blue Express, incorporando también zonas prioritarias de retiro Click & Collect al interior del recinto.
Impacto en el empleo local
En su dimensión laboral e impacto social, el proyecto generó 140 puestos de trabajo durante la etapa de remodelación y asegura 150 empleos directos y 60 indirectos de forma permanente.
El reclutamiento se articuló con la OMIL de Osorno para priorizar la contratación de mano de obra local, poniendo un especial énfasis en el empleo femenino y la implementación del programa internacional Hidden Disabilities Sunflower para la inclusión de personas con neurodivergencias.
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