ACCESIBILIDAD
- Alto contraste

Economía

Avanza plataforma digital para acelerar mecanismo de mediación

Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago, lanzará piloto en agosto en el marco de la APEC.

Por: Sofía Neumann O.

Publicado: Martes 16 de abril de 2019 a las 04:00 hrs.

APEC

Comercio

digital

Noticias destacadas

Desde conflictos contractuales en la compra de un teléfono y hasta problemas en la adquisición de una empresa son los inconvenientes que la nueva plataforma del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago (CAM Santiago) busca resolver.

Imagen foto_00000003

El proyecto, se propone responder a un compromiso adquirido por CAM Santiago, tras participar en una reunión en el marco del Foro de Cooperación Económica de Asia Pacífico (APEC) realizado en Japón en noviembre de 2018.

La directora ejecutiva de CAM Santiago, Macarena Letelier, señala que “nos comprometimos a tener una plataforma piloto en agosto y una versión final en noviembre de este año”, comenta.

De esta forma, la entidad creada para resolver aquellas controversias originadas en una relación jurídica, busca unir la resolución de conflictos con la tecnología, con el fin de dar mayor dinamismo al proceso, junto a mediaciones menos costosas y soluciones más rápidas.

Y es que a diferencia de las mediaciones -que son procedimientos más cortos y voluntarios-, en las causas de arbitraje se efectúa un proceso más formal donde participan abogados y jueces. Así, en 2018 ingresaron cerca de 400 solicitudes de arbitraje al CAM y cerca de 40 causas de mediaciones, lo que representa un 10% del total de casos.

“Esta cifra es muy baja. Hoy en los países desarrollados es a la inversa. En Colombia, que es la experiencia más cercana pasó de tener 300 mediaciones al año a 8.000. Tienen un índice muy grande de acuerdos”, cuenta Letelier. Actualmente el promedio aproximado de duración para lograr un acuerdo en mediaciones es de tres hasta cinco sesiones. En Estados Unidos, país que ya posee una plataforma digital, el tiempo se reduce a dos días.

En marzo de este año, en el marco de una nueva reunión APEC realizada en nuestro país, la CAM cerró un acuerdo con la China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) para continuar con la implementación de la plataforma digital de mediación.

Letelier confirma que actualmente están trabajando en el piloto de la medida, que será presentado en agosto de este año en una nueva asamblea APEC. La versión final del proyecto estará disponible tres meses después, en la cumbre de Pequeñas y Medianas Empresas, Pyme de la APEC en noviembre.

Reglas claras

Actualmente, la entidad de arbitraje participa de un proyecto junto a otros países de la APEC, para elaborar un borrador de reglas que establezca estándares comunes a las nuevas plataformas digitales de mediación. Esta iniciativa busca crear un bosquejo que esté bajo el marco normativo de la APEC para ODR (online dispute resolution).

ARTICULOS RELACIONADOS

Trump se abre a levantar el arancel de 12,5% a Colombia por su amistad con De la Espriella

El FMI advierte que la IA acentúa las diferencias en el crecimiento mundial mientras la guerra reaviva la inflación

Los hutíes reivindicaron la autoría de un ataque perpetrado el sábado contra el aeropuerto internacional de Riad, que muestra la imagen captada en video. (Foto: Reuters)

El petróleo sube tras los ataques a Arabia Saudita que eclipsan el acuerdo de Trump sobre diésel

“Es un gran día para la macroeconomía”: economistas celebran a Robert Hall y Michael Woodford, los ganadores del Nobel 2026

Regístrate al newsletter semanal aquí- Negocios | Economía | Entrevistas | Análisis

Newsletters

Regístrate al newsletter semanal aquí- Negocios | Economía | Entrevistas | Análisis

Regístrate al newsletter semanal - Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF Video

Ahora en DF | Robert E. Hall y Michael Woodford ganan el Nobel de Economía 2026

DF STREAM

Ahora en DF | Reportan un nuevo terremoto de magnitud 6,4 en el sur de Panamá

Inspírate con lo mejor del diseño, la arquitectura y el estilo de vida.

Construcción Entre Códigos Salud Innovación y Startups Fondos de Inversión Laboral & Personas

Construcción

MOP posterga siete de las 12 licitaciones de concesiones previstas para 2026 y apunta a mejorar sus condiciones

De las cinco iniciativas restantes, tres registran retrasos en sus procesos de recepción de ofertas, mientras que solo dos mantienen sus cronogramas originales.

Construcción

Rosa Agustina varía la oferta y prepara un boulevard comercial en Guanaqueros

Construcción

Marejadas impulsan inversión de US$ 2,5 millones en el borde costero de San Antonio

Construcción

Gobierno logra acuerdo con Autopista Central para rebajar en hasta un 25% el TAG y mete presión al resto de las concesionarias

Construcción

Inmobiliarias comienzan a mover sus fichas tras cambios a la OGUC: preparan nuevos proyectos y modificaciones a los ya existentes

Construcción

MOP posterga siete de las 12 licitaciones de concesiones previstas para 2026 y apunta a mejorar sus condiciones

Construcción

Rosa Agustina varía la oferta y prepara un boulevard comercial en Guanaqueros

Construcción

Marejadas impulsan inversión de US$ 2,5 millones en el borde costero de San Antonio

Construcción

Gobierno logra acuerdo con Autopista Central para rebajar en hasta un 25% el TAG y mete presión al resto de las concesionarias

Construcción

Inmobiliarias comienzan a mover sus fichas tras cambios a la OGUC: preparan nuevos proyectos y modificaciones a los ya existentes

Entre Códigos

Grupo Evans lanza el área de Derecho Público y Mercados Regulados y ficha a tres abogados

Entre Códigos

Planificar, valorizar los bienes y evitar conflictos entre familias: las claves para aprovechar la ventana transitoria que reduce el impuesto a las donaciones

Paulina García-Huidobro, directora ejecutiva de Idealis Legal Recruitment.

Entre Códigos

Idealis Legal Recruitment y Diario Financiero lanzan Leading Lawyers 2026

Ciro Colombara, socio de Estudio Colombara.

Entre Códigos

Estudio Colombara y consultora Data Compliance sellan alianza ante entrada en vigencia de nueva Ley de Protección de Datos

Entre Códigos

SCLB Abogados, exMorales & Besa, fortalece su práctica de M&A con incorporación de Juan Pablo de la Maza

Entre Códigos

Grupo Evans lanza el área de Derecho Público y Mercados Regulados y ficha a tres abogados

Entre Códigos

Planificar, valorizar los bienes y evitar conflictos entre familias: las claves para aprovechar la ventana transitoria que reduce el impuesto a las donaciones

Entre Códigos

Idealis Legal Recruitment y Diario Financiero lanzan Leading Lawyers 2026

Entre Códigos

Estudio Colombara y consultora Data Compliance sellan alianza ante entrada en vigencia de nueva Ley de Protección de Datos

Entre Códigos

SCLB Abogados, exMorales & Besa, fortalece su práctica de M&A con incorporación de Juan Pablo de la Maza

Mariela Formas, vicepresidenta ejecutiva de la Cámara de Innovación Farmacéutica. Foto: Verónica Ortíz

Salud

Mariela Formas, vicepresidenta de la Cámara de Innovación Farmacéutica, y recortes a la Ley Ricarte Soto en Presupuesto: “Es un ahorro mal entendido”

La dirigente de la asociación que agrupa a grandes multinacionales de esta industria en Chile sostuvo que se debe rediseñar el fondo para medicamentos de alto costo para adaptarlo a las realidades del sector salud.

Salud

Medicamento para bajar de peso deberá advertir por riesgos de malnutrición para comercializarse en Chile

Salud

Super de Salud: cuando no se reconoce la huella digital, la isapre deberá emitir el bono igualmente con el carnet de identidad del afiliado

Salud

Sernac realiza fiscalización nacional a veterinarias: Siete de cada 10 no mantiene lista de precios visible

Salud

Bupa acelera inversiones en sector oriente de Santiago con tres proyectos por US$ 15 millones

Salud

Mariela Formas, vicepresidenta de la Cámara de Innovación Farmacéutica, y recortes a la Ley Ricarte Soto en Presupuesto: “Es un ahorro mal entendido”

Salud

Medicamento para bajar de peso deberá advertir por riesgos de malnutrición para comercializarse en Chile

Salud

Super de Salud: cuando no se reconoce la huella digital, la isapre deberá emitir el bono igualmente con el carnet de identidad del afiliado

Salud

Sernac realiza fiscalización nacional a veterinarias: Siete de cada 10 no mantiene lista de precios visible

Salud

Bupa acelera inversiones en sector oriente de Santiago con tres proyectos por US$ 15 millones

Innovación y Startups

Bulk llega a México con su inteligencia artificial de cobranzas por WhatsApp

La startup chilena ya suma una decena de clientes en el mercado mexicano a pocos meses de su primer viaje exploratorio.

Andrés Alvarado, director de Endeavor Research, y Vanessa Nèble, manager de IAméricas.

Innovación y Startups

La mayoría de las PYME y startups de Chile y la región gobiernan su IA de forma frágil, según Endeavor

Alan y Eitan Guiloff, fundadores de Tasky.

Innovación y Startups

Startup de empleo para universitarios Tasky levanta capital para acelerar expansión y nuevas línea de negocio

Ignacio Pizarro y Diego Rivera, fundadores de Flama Hub.

Innovación y Startups

Flama Hub, startup tecnológica que quiere ser el "gerente de delivery" en restaurantes, llega a México

Ximena Lincolao, ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación. (Foto: Aton)

Innovación y Startups

Gobierno propone recortar 6,4% al presupuesto del Ministerio de Ciencia y Tecnología para 2027

Innovación y Startups

Bulk llega a México con su inteligencia artificial de cobranzas por WhatsApp

Innovación y Startups

La mayoría de las PYME y startups de Chile y la región gobiernan su IA de forma frágil, según Endeavor

Innovación y Startups

Startup de empleo para universitarios Tasky levanta capital para acelerar expansión y nuevas línea de negocio

Innovación y Startups

Flama Hub, startup tecnológica que quiere ser el "gerente de delivery" en restaurantes, llega a México

Innovación y Startups

Gobierno propone recortar 6,4% al presupuesto del Ministerio de Ciencia y Tecnología para 2027

Fondos de Inversión

Caso Audio-Factop: Fiscalía solicita audiencia de jucio abreviado para Antonio Jalaff

La defensa del acusado por la causa llegó a un acuerdo con el Ministerio Público y los querellantes. También se pidió la misma diligencia para el exgerente general de STF Capital, Luis Flores.

Fondos de Inversión

Andrés Trivelli, CEO de LarrainVial y la oportunidad que representa el negocio en México: “Hoy es el centro de ahorro de América Latina”

Fondos de Inversión

Fondo ligado a rama de los Luksic y Carlos Eugenio Lavín vende participación en AMA a francesa Andros

Fondos de Inversión

Gestora global de fondos Nuveen adquiere a Schroders

Fondos de Inversión

Cambios en Fintual: exportfolio manager asume como gerente general de AGF y directivos clave se suman a proyecto AFP

Fondos de Inversión

Caso Audio-Factop: Fiscalía solicita audiencia de jucio abreviado para Antonio Jalaff

Fondos de Inversión

Andrés Trivelli, CEO de LarrainVial y la oportunidad que representa el negocio en México: “Hoy es el centro de ahorro de América Latina”

Fondos de Inversión

Fondo ligado a rama de los Luksic y Carlos Eugenio Lavín vende participación en AMA a francesa Andros

Fondos de Inversión

Gestora global de fondos Nuveen adquiere a Schroders

Fondos de Inversión

Cambios en Fintual: exportfolio manager asume como gerente general de AGF y directivos clave se suman a proyecto AFP

Laboral & Personas

El copago y una menor oferta podrían poner en aprietos el impacto laboral de la Sala Cuna Universal

Un análisis del Estudio La Firma, integrada por exasesores del Ministerio del Trabajo, estimó que las modificaciones al diseño original de la iniciativa podrían reducir en cerca de 26% su potencial de creación de empleo femenino.

Laboral & Personas

La flexibilidad laboral mejora la conciliación familiar, pero su uso es acotado y el cuidado recae en las mujeres

Laboral & Personas

El Congreso despacha a ley el proyecto que extiende las ayudas a transportistas, pescadores y a las PYME para amortiguar los efectos del alza de los combustibles

Laboral & Personas

El crítico análisis de Nodo XXI al presupuesto del Ministerio del Trabajo: “Reduce las políticas de empleo cuando Chile más lo necesita”

Laboral & Personas

Remuneraciones y costos laborales extienden sus alzas en medio de una alta desocupación

Laboral & Personas

El copago y una menor oferta podrían poner en aprietos el impacto laboral de la Sala Cuna Universal

Laboral & Personas

La flexibilidad laboral mejora la conciliación familiar, pero su uso es acotado y el cuidado recae en las mujeres

Laboral & Personas

El Congreso despacha a ley el proyecto que extiende las ayudas a transportistas, pescadores y a las PYME para amortiguar los efectos del alza de los combustibles

Laboral & Personas

El crítico análisis de Nodo XXI al presupuesto del Ministerio del Trabajo: “Reduce las políticas de empleo cuando Chile más lo necesita”

Laboral & Personas

Remuneraciones y costos laborales extienden sus alzas en medio de una alta desocupación

BRANDED CONTENT

BRANDED CONTENT

Conservar una ubicación estratégica ya no basta. Para las compañías mineras, las oficinas corporativas se han convertido en activos estratégicos

Patrocina: Cushman & Wakefield Chile

BRANDED CONTENT

¿Cómo cambiará la automatización el trabajo y la sociedad que conocemos?

Alberto Mayol, Raphael Bergoeing, Alfredo Persico plantean su punto de vista sobre el futuro del empleo, la desigualdad y la democracia en Chile y Latinoamérica. Esto fue Impacta IA 2026

Patrocina: ImpactaIA

BRANDED CONTENT

Conservar una ubicación estratégica ya no basta. Para las compañías mineras, las oficinas corporativas se han convertido en activos estratégicos

Revisa aquí la nota completa

Patrocina: Cushman & Wakefield Chile

Suplementos

Papel Digital

Diario Financiero

Lee la edición de hoy

DF.CL

FIN DE SEMANA

PAPEL DIGITAL

Plataformas

Corporativo

MARCAS GRUPO DF

Contactos

Noticias destacadas

Reglas claras

Te recomendamos

ARTICULOS RELACIONADOS

Trump se abre a levantar el arancel de 12,5% a Colombia por su amistad con De la Espriella

El FMI advierte que la IA acentúa las diferencias en el crecimiento mundial mientras la guerra reaviva la inflación

El petróleo sube tras los ataques a Arabia Saudita que eclipsan el acuerdo de Trump sobre diésel

“Es un gran día para la macroeconomía”: economistas celebran a Robert Hall y Michael Woodford, los ganadores del Nobel 2026

Regístrate al newsletter semanal aquí- Negocios | Economía | Entrevistas | Análisis

Newsletters

Regístrate al newsletter semanal aquí- Negocios | Economía | Entrevistas | Análisis

Regístrate al newsletter semanal - Reforma | Análisis | Estadísticas | Opinión - Semanal

Lo urgente que debes saber en mercados, empresas, economía e internacional - 24/7

Conoce lo más importante que hizo noticia en la primera parte de la jornada. Por Concetta Caciattore - Lunes a viernes PM

Entérate primero cómo viene el mercado, las noticias que debes saber y los hechos que marcarán la pauta en el día. Por Marcela Vélez-Plickert - Lunes a viernes AM

NEWS DIARIO - Domingo a jueves PM

NOTICIAS MÁS LEÍDAS - Lunes a viernes PM, Sábado AM

Your essential daily briefing - Lunes, martes y miércoles PM

Análisis, fondos de inversión, indicadores, proyectos, tendencias, terrenos - Lunes AM

NOTICIAS DE PORTADA - Sábado AM

DF Video

Ahora en DF | Robert E. Hall y Michael Woodford ganan el Nobel de Economía 2026

Ahora en DF | Reportan un nuevo terremoto de magnitud 6,4 en el sur de Panamá

LO MÁS LEÍDO

MOP posterga siete de las 12 licitaciones de concesiones previstas para 2026 y apunta a mejorar sus condiciones

Eduardo Dib aumenta su apuesta por Valparaíso: “Uno rentabiliza el alma cuando recupera estos lugares”

Declaraciones de impuestos impugnadas por el SII caen y se preparan cambios para la Operación Renta 2027

Escondida lanza oferta final a sindicato: $ 28 millones líquidos por trabajador y plazo hasta este martes para aceptar

Bulk llega a México con su inteligencia artificial de cobranzas por WhatsApp

Cencosud transforma su apuesta por fidelizar clientes: nuevas reglas para acumular y canjear puntos

El Ingeniero UC de 25 años que recibió US$ 50 millones para formar gente en seguridad de IA

Gobierno logra acuerdo con Autopista Central para rebajar en hasta un 25% el TAG y mete presión al resto de las concesionarias

La cruzada de Juan Gabriel Valdés para traer a Obama a Valdivia

Quién era Klaus-Michael Kühne, el socio alemán de los Luksic en Hapag-Lloyd (y qué pasará con su fortuna)

El homenaje de los amigos de Juan Pablo del Rio por sus tres décadas en Sodimac

DF al Cierre | Juan Ortiz por IPC de septiembre: "Esta inflación llegó para quedarse en 2026"

Contenido reciente

Ahora en DF | Robert E. Hall y Michael Woodford ganan el Nobel de Economía 2026

Ahora en DF | Reportan un nuevo terremoto de magnitud 6,4 en el sur de Panamá

Ahora en DF | ChileWeek: Canciller Pérez Mackenna destaca récord en intercambio comercial con China de US$ 67.105 millones en 2025

Corazón del Negocio | María José Zaldívar hace un llamado a las empresas antes de una nueva Teletón

Inspírate con lo mejor del diseño, la arquitectura y el estilo de vida.

MOP posterga siete de las 12 licitaciones de concesiones previstas para 2026 y apunta a mejorar sus condiciones

Rosa Agustina varía la oferta y prepara un boulevard comercial en Guanaqueros

Marejadas impulsan inversión de US$ 2,5 millones en el borde costero de San Antonio

Gobierno logra acuerdo con Autopista Central para rebajar en hasta un 25% el TAG y mete presión al resto de las concesionarias

Inmobiliarias comienzan a mover sus fichas tras cambios a la OGUC: preparan nuevos proyectos y modificaciones a los ya existentes

MOP posterga siete de las 12 licitaciones de concesiones previstas para 2026 y apunta a mejorar sus condiciones

Rosa Agustina varía la oferta y prepara un boulevard comercial en Guanaqueros

Marejadas impulsan inversión de US$ 2,5 millones en el borde costero de San Antonio

Gobierno logra acuerdo con Autopista Central para rebajar en hasta un 25% el TAG y mete presión al resto de las concesionarias

Inmobiliarias comienzan a mover sus fichas tras cambios a la OGUC: preparan nuevos proyectos y modificaciones a los ya existentes

Grupo Evans lanza el área de Derecho Público y Mercados Regulados y ficha a tres abogados

Planificar, valorizar los bienes y evitar conflictos entre familias: las claves para aprovechar la ventana transitoria que reduce el impuesto a las donaciones

Idealis Legal Recruitment y Diario Financiero lanzan Leading Lawyers 2026

Estudio Colombara y consultora Data Compliance sellan alianza ante entrada en vigencia de nueva Ley de Protección de Datos

SCLB Abogados, exMorales & Besa, fortalece su práctica de M&A con incorporación de Juan Pablo de la Maza

Grupo Evans lanza el área de Derecho Público y Mercados Regulados y ficha a tres abogados

Planificar, valorizar los bienes y evitar conflictos entre familias: las claves para aprovechar la ventana transitoria que reduce el impuesto a las donaciones

Idealis Legal Recruitment y Diario Financiero lanzan Leading Lawyers 2026

Estudio Colombara y consultora Data Compliance sellan alianza ante entrada en vigencia de nueva Ley de Protección de Datos

SCLB Abogados, exMorales & Besa, fortalece su práctica de M&A con incorporación de Juan Pablo de la Maza

Mariela Formas, vicepresidenta de la Cámara de Innovación Farmacéutica, y recortes a la Ley Ricarte Soto en Presupuesto: “Es un ahorro mal entendido”

Medicamento para bajar de peso deberá advertir por riesgos de malnutrición para comercializarse en Chile

Super de Salud: cuando no se reconoce la huella digital, la isapre deberá emitir el bono igualmente con el carnet de identidad del afiliado

Sernac realiza fiscalización nacional a veterinarias: Siete de cada 10 no mantiene lista de precios visible

Bupa acelera inversiones en sector oriente de Santiago con tres proyectos por US$ 15 millones

Mariela Formas, vicepresidenta de la Cámara de Innovación Farmacéutica, y recortes a la Ley Ricarte Soto en Presupuesto: “Es un ahorro mal entendido”

Medicamento para bajar de peso deberá advertir por riesgos de malnutrición para comercializarse en Chile

Super de Salud: cuando no se reconoce la huella digital, la isapre deberá emitir el bono igualmente con el carnet de identidad del afiliado

Sernac realiza fiscalización nacional a veterinarias: Siete de cada 10 no mantiene lista de precios visible

Bupa acelera inversiones en sector oriente de Santiago con tres proyectos por US$ 15 millones

Bulk llega a México con su inteligencia artificial de cobranzas por WhatsApp