La carrera por atraer turistas e inversión está cambiando sus reglas. Y en la industria hay una conclusión que comienza a tomar fuerza: tener atractivos turísticos ya no basta.
Facilitar la entrada de viajeros, mejorar la conectividad y, al mismo tiempo, entregar certezas y condiciones atractivas para la inversión privada fueron parte de las prioridades que marcaron este miércoles el Diálogo de Líderes Globales organizado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), en Malta.
El encuentro reunió a ministros y altos ejecutivos de 24 países en la antesala de la 26ª Cumbre Mundial del organismo, bajo una pregunta de fondo: ¿qué hará que un destino sea realmente competitivo en los próximos años?
La interrogante puso sobre la mesa factores que van desde la regulación y la infraestructura hasta la incorporación de tecnología en las fronteras. Pero también dejó una señal para los gobiernos: en un escenario de mayor competencia internacional por visitantes y capital, la coordinación con el sector privado será cada vez más relevante.
“La competitividad se construye a través de la colaboración”, resumió la presidenta y CEO del WTTC, Gloria Guevara. Según planteó, el trabajo conjunto entre gobiernos y empresas permite generar condiciones para “la inversión, la innovación, la conectividad y el crecimiento”.
Uno de los debates se concentró precisamente en las barreras que todavía enfrentan los viajeros. Sobre esto, las autoridades y empresarios abordaron los procesos de visado, controles fronterizos, regulación, conectividad y logística, en momentos en que comienzan a ganar espacio las fronteras biométricas y los sistemas de visados apoyados en inteligencia artificial.
El desafío, coincidieron, será compatibilizar dos objetivos que pueden entrar en tensión:
elevar los estándares de seguridad y, al mismo tiempo, reducir las fricciones para quienes cruzan las fronteras.
La pelea por el capital
La otra discusión apuntó directamente a la inversión. Y ahí la pregunta fue si las herramientas que tradicionalmente han utilizado los países para captar capital -como incentivos tributarios, visados dorados o zonas económicas especiales- siguen siendo suficientes.
El debate mostró que otros elementos están adquiriendo mayor peso: la agilidad regulatoria, la transparencia y, especialmente, la seguridad jurídica podrían terminar inclinando las decisiones de los inversionistas entre un destino y otro. A ello se suman infraestructura y conectividad, dos condiciones que el sector considera claves para acompañar nuevas inversiones.
En la cita participaron, entre otros, representantes de los gobiernos de Egipto, España, Baréin, Malta, Estados Unidos e India. Por el mundo empresarial asistieron ejecutivos de Minor International, JTB Corp, VFS Global, Amadeus, Arsenale e ICCA.
El debate no es menor considerando el peso que ya tiene la actividad en la región. Según cifras del WTTC, durante 2025 los viajes y el turismo aportaron US$ 3 billones a la economía europea y sostuvieron 40,7 millones de empleos. El gasto de visitantes internacionales, en tanto, llegó a US$ 835 mil millones.
Las cifras que marcaron la apertura
El diálogo se dio en el marco de la jornada inaugural de la 26ª Cumbre Mundial del WTTC, que reunió en La Valeta a más de 1.000 participantes, entre ellos más de 200 líderes empresariales y gubernamentales. Un programa que contempla, además, más de 100 expositores.
Y el encuentro partió con cifras positivas para la industria. El organismo proyectó que los viajes y el turismo crecerán 3,1% en Europa durante 2026.
Entre las principales figuras de la cumbre estará el exprimer ministro de Canadá, Justin Trudeau, además del expresidente del Gobierno español José María Aznar.
Desde Estados Unidos participarán Nick Adams, ministro de Turismo y enviado presidencial; Robert O'Leary, subsecretario adjunto de Viajes y Turismo del Departamento de Comercio; Geoff Freeman, presidente y CEO de U.S. Travel Association; y Caroline Beteta, presidenta y CEO de Visit California.
También estará Diane J. Sabatino, comisionada adjunta ejecutiva de la Oficina de Operaciones de Campo de Aduanas y Protección Fronteriza de EEUU, en una cumbre donde uno de los debates estará dedicado a la identidad digital y cómo las nuevas tecnologías pueden redefinir la experiencia fronteriza.
La representación internacional incluirá además a ministros y autoridades de España, Italia, Sudáfrica, Grecia, Croacia, Turquía, India, Guatemala, Egipto, Arabia Saudita y México, además de representantes de la Comisión Europea. La conectividad, la competitividad futura de Europa, el surgimiento de India como potencia turística y la evolución del panorama de inversiones serán parte de las materias que cruzarán el encuentro.