Carrefour recortó este martes sus previsiones de ganancias anuales, achacándolo a una "situación sin precedentes" en Francia, ya que los disturbios, los saqueos y los toques de queda aumentaron los costos y perturbaron la actividad comercial en sus tiendas.
La cadena de supermercados afirmó que ahora espera un crecimiento "estable o ligeramente positivo" en el beneficio por acción ajustada de 2026, tras haber pronosticado anteriormente un crecimiento de un porcentaje de un solo dígito alto. También prevé un ligero descenso del flujo de caja libre en comparación con 2025.
Carrefour señaló que los disturbios estaban minando la confianza de los consumidores, que ya se encontraba debilitada debido a los elevados precios del combustible, y que estaban reduciendo la afluencia de clientes a sus tiendas justo cuando comienza el importante período comercial del cuarto trimestre.
"Los costos directos ascienden a varias decenas de millones de euros... en mercancía robada o destruida, tiendas dañadas, equipamiento dañado, y además están las tiendas que nos hemos visto obligados a cerrar", declaró a los periodistas el director financiero de Carrefour, Matthieu Malige.
"En las próximas semanas seguiremos viéndonos afectados, ya que algunas tiendas tienen que cerrar antes debido a los toques de queda y, en términos más generales, creemos que nos encontramos en una nueva situación marcada por una profunda incertidumbre para nuestros clientes".
Malige señaló que 50 tiendas de Carrefour se vieron directamente afectadas por los disturbios y que muchas más cerraron como medida preventiva, incluso el domingo y el lunes. Se niega a facilitar el número total de tiendas cerradas.
Los costos aumentaron debido a las medidas adoptadas por las tiendas para protegerse, incluida la contratación de guardias de seguridad externos, señaló Malige.
Como consecuencia, Carrefour anunció que reduciría su inversión en Francia, recortando su previsión de gasto de capital para el año de US$ 1.800 millones.
La cadena minorista se estaba preparando para iniciar sus campañas de rebajas del "Viernes Negro" en los próximos días, añadió Malige.