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El brasileño detrás del boom turístico en Farellones

Con sólo 31 años, Tales Barreto construyó un holding de ocho empresas que mueve hasta 1.500 turistas diarios en Chile y es uno de los inversionistas para construir el primer teleférico a Farellones.

Por: Italo Sciaraffia

Publicado: Sábado 29 de agosto de 2026 a las 21:00 hrs.

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Son pasadas las 18:00 de la tarde en Farellones, la electrónica y el funk brasileño hacen bailar a 200 abrigados turistas que levantan sus celulares para grabar cómo la cordillera se tiñe de naranja por la puesta de sol. En la tornamesa está él, de parka blanca, anteojos oscuros, y audífonos colgados. Es Tales Barreto, el brasileño dueño del grupo O Zerando, un holding de ocho empresas ligadas al turismo que durante el invierno transportan en promedio a 1.500 turistas diarios a a la cordillera.

Se ha hecho conocido, sobre todo, por las fiestas aprés ski en Casa Zerando, que ya tiene más 80 mil seguidores en Instagram y el propio Barreto ya tiene más de 100 mil. Empezó haciéndolas en 2023, en las terrazas de un refugio en Farellones que compró a la familia Edwards, pero al crecer tuvo que moverse al Taringuita y sumar un local en El Colorado.

Hoy, entre ambos lugares puede recibir unas 800 personas por día y hacer tres eventos por semana. El ticket cuesta $ 200 mil e incluye el transporte desde Santiago y la entrada. Barreto no permite que los turistas lleguen manejando por su cuenta: las vans de su empresa los suben y después los devuelven a Santiago. Durante esta temporada de invierno, el empresario brasileño de 31 años ha ido a 48 de las 50 fiestas que ha organizado.

Pero el holding de Barreto hace mucho más que fiestas. De hecho, tiene más de 250 trabajadores repartidos entre Chile, Brasil y Argentina. El grupo son ocho empresas: la principal es Zerando o Chile, la agencia de turismo que vende y opera los tours para brasileños. Después está Casa Zerando que es el centro en Farellones, y Zerando Rental que arrienda ropa y equipos de nieve.

Luego, Zerando Transfer, que maneja los traslados y la flota de vans, y Zerando o Feed que se dedica a vender fotos para turistas. Y las sucursales: Zerando Bariloche y 321 Chile, agencia turística en Atacama. Además, está Zerando o Mundo, que vende en Brasil los paquetes de viaje a Chile. Según cuenta Barreto, el último año el grupo entero facturó US$ 13 millones.

De capitán de navío a ser el brasileño de la montaña

Barreto es de Fortaleza, al norte de Brasil. A sus 18 años estudiaba computación y podía definirse, según él mismo, por dos cosas: ser tímido y fanatico de los videojuegos. Eso hasta que trabajó haciendo encuestas políticas al interior del estado de Ceará y durante seis meses le tocó conversar con más de 100 personas por día en distintas ciudades: “Me enamoré de viajar y conversar”, recuerda.

Así dejó la carrera y entró a la escuela de formación de oficiales de la Marina Mercante, en Belém do Pará. Se graduó como teniente y llevaba nueve meses de práctica cuando vio en Instagram a una amiga que estaba trabajando con turistas brasileños en Chile.

Barreto tenía pendiente un curso en Valparaíso y le propuso venir a Chile por un mes para trabajar con ella y hacer el curso, para luego regresar a Brasil.

Spoiler: hasta hoy no ha hecho el curso. Quedaban pocos días para el Mundial de fútbol en Rusia, así que antes de partir de Brasil, compró 50 poleras de la selección brasileña para revenderlas en Chile. Llegó a Santiago el 4 de junio de 2018, según cuenta, con las poleras y apenas $ 40 mil en el bolsillo.

Su amiga le consiguió trabajo en una agencia de turismo, abordando a turistas brasileños en La Moneda y Plaza de Armas para ofrecerles paseos. Él recibía el 30% de lo que vendía.

Ahí conoció a Luis Pineda, un colombiano que tenía una agencia llamada Chile Explorer. Se hicieron amigos y el 23 de septiembre de 2018, el día del cumpleaños de Barreto, se convirtieron en socios. Barreto pagó $ 5 millones por el 45% de la empresa de Pineda.

La misma amiga que lo había llevado a Chile dejó la agencia en la que trabajaba y se fue con él como vendedora a Chile Explorer. A ella se le ocurrió publicar en YouTube un video diario durante 30 días explicando a los brasileños cómo viajar por Chile. A los 10 días, dice, ella sola llegó a vender lo mismo que 15 vendedores que trabajaban en la calle.

“Ahí me di cuenta de que yo me tenía que lanzar por internet”, dice Barreto.

Fue ahí que creó Zerando Chile. Le puso así porque, en portugués, zerar un videojuego significa algo como “dárselo vuelta”. Y eso era precisamente lo que quería hacer: grabarse recorriendo Chile en una van desde Arica hasta Punta Arenas para subirlo a YouTube.

Partió en noviembre del 2019 con un equipo audiovisual. Cuando llegaron a Iquique, su segunda parada, les abrieron la van y robaron prácticamente todo. Barreto calcula que perdió $ 22 millones entre plata y equipos.

“Junté al equipo y les dije: ‘Yo voto por seguir, porque si no todo lo que hicimos no va a servir de nada’. Y seguimos”, dice Barreto.

Pararon en todas las ciudades hasta Pucón, donde subieron al volcán Villarrica. Sin embargo, ya era Navidad, así que decidieron volver con sus familias y retomar el viaje en enero.

Pero llegó la pandemia. Barreto intentó mantener Chile Explorer, pero terminó sin caja y debiendo más de $ 5 millones en reembolsos por tours que no pudieron hacerse. Así, en 2020, regresó a Fortaleza, a vivir a la casa de su mamá.

En Brasil trabajó como corredor de propiedades y cuando las fronteras abrieron, él regresó. Apenas llegó decidió separarse de Pineda y le dejó Chile Explorer al colombiano: “Estábamos en momentos distintos. Yo tenía mucha energía, mucha ambición, y él ya llevaba ocho años en turismo y quería dejar que la empresa funcionara y disfrutar los frutos”, dice Barreto.

El 7 de septiembre de 2021 creó Zerando Chile, con todo el turismo enfocado en el marketing digital. De hecho, empezó a traer masivamente influencers brasileños a Chile: invitaba tandas de a 15 o 20, financiándoles pasajes, alojamiento y alimentación a cambio de que hicieran publicidad en redes.

En 2023 arrendó en Farellones un refugio de 1935. El 24 de septiembre, durante la celebración de su cumpleaños 29, organizó ahí su primer sunset. A los pocos meses, se hizo viral en redes sociales y al empezar 2024 ya tenía vendidas las entradas para toda la temporada. Después compró un segundo refugio, a dos minutos del primero, para hospedaje. Este año llegó a alcanzar 95% de ocupación.

Lo mismo pasó con los pasajeros, según Barreto. Zerando movía unos 500 turistas diarios de junio a agosto en 2023, 750 en 2024 y más de mil el año pasado, con más de 100 vans circulando simultáneamente.

En el último año, además, Barreto se volvió socio de Nautt, una fintech brasileña que permite a los turistas pagar en Chile con Pix, un sistema de pago creado por el Banco Central de Brasil donde el cliente escanea un código QR y paga directamente en reales desde su cuenta brasileña.

De hecho, justo antes de empezar esta entrevista en la Confitería Torres, Barreto estaba sentado comiéndose unos huevos revueltos con palta mientras le ofrecía el sistema a Claudio Soto, el dueño de la cafetería.

El teleférico

En octubre del 2025, Cristián Lepeley, Paula Jara y Manuel Feliú Giorello, actual presidente de la Corporación de Adelanto de Farellones (CAF), organizaron una reunión con los empresarios de Farellones. Según Barreto, cada uno contó sus proyectos y se llegó a una conclusión: el sueño es que haya turismo todo el año, no sólo en invierno.

Ahí Barreto conoció al arquitecto Alejandro Bravo, actual presidente de la Junta de Vecinos del Pueblo de Montaña de Farellones y CEO de la empresa Futuriza, que está llevando el proyecto del teleférico a Farellones, TAC (Teleférico Alta Cordillera) y que dijo que estaba buscando inversionistas.

Barreto aceptó unirse y armaron una sociedad donde él tiene un 35%, Bravo otro 35% y el veterinario Alfonso Campos, dueño del terreno ubicado en la parte baja de La Ermita, quedó con el 30% restante.

“Un teleférico aquí haría historia. Eso es lo que queremos hacer. Creo que sería una cosa súper positiva para toda la población”, dice Barreto.

Su idea es hacer una primera estación en La Ermita, cerca del sector donde están los puestos de Carabineros, un punto intermedio en la zona de las antenas y una llegada a Farellones.

En total serían 8,9 kilómetros de recorrido, con una capacidad, según Barreto, de 2.200 pasajeros por hora, en cabinas que serían para 10 personas. Sin embargo, antes de la aprobación del proyecto, necesita estudios de impacto ambiental por los cuales Barreto asegura que ha gastado $ 700 millones.

A su vez, cuenta Barreto que el grupo ya se ha reunido personalmente con Felipe Alessandri, el alcalde de Lo Barnechea, el gobernador Claudio Orrego y con María Paz Lagos, la subsecretaria de Turismo. De ser aprobado el proyecto, Barreto cuenta que ya tendrían dos fondos españoles dispuestos a financiar la construcción del teleférico que requiere otros US$ 120 millones de inversión.

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